¿Qué tengo que hacer para impartir un curso?
En Descubro valoramos cada propuesta con minuciosidad y cuidado, por eso es importante que nos envíes la mayor cantidad de información posible sobre tu trabajo y tu experiencia profesional o formativa.
Para ello, envíenos su propuesta aquí para que la revisemos. En el caso de que su propuesta tenga éxito y decidamos proceder con ella, nos pondremos en contacto con usted.
Solo tienes que tener pasión por enseñar y compartir tus conocimientos con la comunidad. ¡Descubro se encarga del resto!
¿Los cursos tienen fecha de caducidad?
Ninguno de los cursos de Descubro tiene fecha de caducidad, ¡puedes hacerlos a tu ritmo y cuando quieras!
Puede ver las lecciones tantas veces como desee, incluso si las ha marcado como completadas. Tampoco tienes que preocuparte por los plazos, porque no hay un tiempo establecido para completar unidades o proyectos.
¡Esperamos que disfrutes de Descubro!
¿Puedo descargar los cursos?
Por el momento no es posible descargar las lecciones desde el sitio web
¿Cómo puedo obtener un reembolso de mi compra?
Una vez cancelado el valor del curso, no se hace ningún reembolso o devolución de dinero.
Le recordamos que también puede solicitar el intercambio de un curso, dentro del plazo de 5 días mencionado anteriormente, si no ha cumplido con sus expectativas.
Pago con PayPal
Si deseas utilizar tu cuenta de PayPal para inscribirte a los cursos, ten en cuenta las diferentes modalidades de pago disponibles y sus requerimientos para comprar en Descubro:
Con tarjeta de crédito
Con saldo PayPal (requiere vincular una tarjeta de crédito/débito)
Con tu cuenta bancaria (requiere vincular una tarjeta de crédito/débito)
*Ten en cuenta que, debido a las restricciones de PayPal en algunos países, la opción de pagar con saldo puede estar sujeta a condiciones.
Para utilizar este método, tan solo tienes que añadir el curso o cursos que quieras a tu carrito de compra y seleccionar PayPal como método de pago. Una vez lo hagas, se abrirá una ventana externa de la plataforma en la que te dará la opción de completar la compra con tu método de pago de tu preferencia. Luego, serás redirigido a la Web de Descubro donde debes finalizar la compra haciendo clic en el botón «completar orden».
Ten en cuenta que puedes seleccionar tu método de pago preferido dentro de tu cuenta PayPal.
Pago con tarjeta de crédito/débito
Para inscribirte a los cursos de Descubro puedes hacer el pago con tarjeta de crédito o débito (aceptamos Visa, MasterCard, American Express, Discovery, JCB, UnionPay, Elo, Hipercard, BBVA Bancomer y Santander). Asegúrate de que esté habilitada para realizar compras online en tiendas internacionales. Simplemente debes seleccionar el método de pago Tarjeta tras añadir el curso o cursos que quieras comprar a tu carrito de compra y completar los datos que se solicitan.
Puedes solicitar un cambio de curso siempre que se encuentre dentro del plazo de 5 días desde el momento de la compra.*
Si has recibido un curso como regalo, puedes solicitar el cambio de curso siempre que se encuentre dentro del plazo de 5 días desde el momento de canje.
Para gestionarlo, por favor completa envia un correo electrónico a cursos@descubro.org y no olvides indicarnos la siguiente información:
El email que utilizas en Descubro.
El nombre exacto del curso que quieres cambiar.
El nombre exacto del curso que quieres recibir a cambio.
El motivo por el cual deseas cambiar de curso.
Es muy importante que nos facilites toda esta información ya que será más fácil y ágil para nosotros proceder con tu solicitud y, por tu parte, estarás disfrutando de tu nuevo curso lo más pronto posible. También, asegúrate de elegir el curso correcto, pues solo se puede hacer el cambio una vez.
Excepciones a tener en cuenta para la realización de un cambio:
Únicamente se puede hacer un cambio individual de un curso por otro. No es posible cambiar un curso por dos o más cursos.
*Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o denegar las solicitudes de cambio en los casos en los que consideremos que hay un abuso de nuestras políticas.
